Контакты
Связаться с SomonVPN
Мы небольшая команда, поэтому на сообщения отвечают те же люди, которые строят сервис. Быстрее всего — Telegram.
Поддержка в Telegram
@somonsupport
Основной канал: вопросы по подключению, оплате и устройствам. Назовите оператора и город — фильтрация настраивается локально, и эта пара фактов ускоряет диагностику в разы.
Бот сервиса
@somonvpnbot
Покупка и продление подписки, получение конфигов и подписочной ссылки, реферальная программа — всё самообслуживанием, круглосуточно.
Почта
support@somonvpn.tech
Для формальных запросов: вопросы по политике конфиденциальности, партнёрство, юридические обращения.
Перед обращением загляните в FAQ и гайд по диагностике — многие вопросы решаются за пару минут без ожидания ответа.